Se desarrolló una plataforma online con una aplicación y sistema de comunicación web diseñada para canalizar y simplificar la gestión de consorcios de barrios cerrados y edificios de viviendas y oficinas.
Las nuevas tecnologías permiten simplificar la administración de los inmuebles y en la actualidad hasta se puede realizar esta tarea desde el teléfono. La compañía Simple Solutions desarrolló un sistema de comunicación para administradores de consorcios y propietarios que integra en una sola herramienta soluciones para procesos administrativos, como liquidación de expensas, consultas de cuentas corrientes y boletas o cupones de pago; soluciones de seguridad como control de ingresos y egresos, autorizar invitados, datos de empleados e infracciones de cada lote o unidad funcional; y, finalmente, soluciones de interacción y relación entre consorcistas, facilitando la reserva de amenities, la coordinación de carpooling entre vecinos y la participación en las encuestas y en las reuniones virtuales, entre otras opciones. La lista de módulos que se pueden vincular se completa con Novedades, Documentos, Eventos, Teléfonos Útiles, Base de Datos Interactivos Consultas y/o Reclamos, Correspondencia y Clasificados.
La plataforma es modular y permite al administrador de cada consorcio o intendente -sea de edificio, country, barrio privado u oficina- establecer un canal formal de comunicación con propietarios e inquilinos. La gran cantidad de módulos diseñados, muchas veces sobre ideas o pedidos de clientes, y el uso de tecnología permite customizar el servicio para que se adapte a las necesidades puntuales de cada tipo de barrio o consorcio.
“Buscamos facilitar las tareas de los administradores que demandan mucho tiempo o procesos largos y burocráticos, como la gestión de cobranzas, etc. Desde el principio buscamos dar una solución global y completa, por eso la plataforma es compatible con todos los sistemas de liquidación de expensas y posee un módulo de control de acceso para barrios, por lo que se adapta a todo tipo de administración. Todos los módulos desarrollados son a demanda, si el cliente los quiere se activan y se ajustan según su requerimiento. Si no los quiere, no se activan. La intención es adaptar el sistema a las características de cada consorcio o barrio”, describe Tomás Ramos Mejía, CEO y fundador de Simple Solutions.
Esta herramienta puede utilizarse tanto desde la web como desde la aplicación (app) móvil que está disponible para sistemas IOS y Android. Ya hay más de 120.000 usuarios solo en Argentina y está en crecimiento. Del total de clientes, el 45% son barrios cerrados, 35% edificios y el 20% restante corresponde a torres, condominios o complejos multifamiliares.
“Vemos que la curva de crecimiento será mucho mayor en los próximos dos años, donde prácticamente la totalidad de los usuarios va a interactuar desde la app y muy pocos continuarán desde la web. Por otro lado, a ciertos clientes les desarrollamos apps propias (actualmente 17), que se diseñan customizadas para cada uno, con la marca propia del barrio o el nombre del administrador”, agrega Ramos Mejía.
La contratación del servicio es simple, directa y sin tiempo mínimo de permanencia. El costo mensual del servicio puede variar entre los 17 y 25 pesos por unidad funcional, que se compensan con la reducción del costo de impresión de expensas y comunicaciones.
“La utilización de la herramienta apunta a hacer más eficientes los procesos de manera de reducir a mediano plazo el costo de las expensas, que es hoy uno de los principales temas que afectan a las propiedades. Además, el ahorro se produce también a partir de la reducción de los costos de impresiones, papel, envíos y, obviamente, el ahorro de tiempos”, concluye el joven empresario.